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    筆記本故障排除方法指南

    編輯:寧波方達電腦維修服務公司   時間:2013/06/27   字號:
    摘要:筆記本故障排除方法指南
    隨著移動辦公的不斷普及,越來越多的人都已擁有了筆記本電腦。作為筆記本電腦的用戶,都希望自己的“本本”能夠長期穩定的為自己工作,為此,了解一些簡單的筆記本電腦常見問題及解決的方法還是必要的。雖然廠家或者商家都會為自己的產品提供一定程度保修,但是其實一些小問題完全可以在用戶自己手里解決,如果送修反而要受到時間和精力上的損失,可能還要被人不明不白的賺一筆。本文為大家介紹了一些筆記本電腦常見故障的分析與排除方法,相信會對大家使用好自己的“本本”有所幫助。
    一、系統過熱
    筆記本電腦在使用過程中經常出現死機的情況,觸摸其底部發現溫度過高。   筆記本電腦空間狹小,散熱不好。各元器件散發出來的熱量容易積蓄,最后造成電腦工作不正常,甚至將機器燒毀。因此在使用筆記本電腦時,由于筆記本電腦通常是通過底部和側面來散熱的,所以在使用過程中:一是要避免在高溫環境中長時間使用;二是最好不要在過于柔軟的平臺上使用,這樣會不利于熱量的散失。一定要將筆記本電腦放在一個通風良好的硬平面上,同時要經常清理筆記本電腦,除去塵土,使通風口空氣流動暢通,保證系統散熱良好。
    某些需要依靠處理器的程序會導致筆記本電腦的溫度升高到某一程度,使筆記本電腦自動放慢CPU的速度,藉以保護其不會因為高溫而損壞。
    如果筆記本電腦工作過程中溫度很高,則應該迅速保存文件后關閉電源,然后更換工作環境。如果上述問題仍然出現,則將筆記本電腦送到專業維修部門檢測。需要特別指出的是,使用臺式機CPU的筆記本電腦,在炎熱的夏季長時間使用后,非常容易發生過熱死機。筆者強烈建議,對于穩定性要求比較高,同時經濟條件較好的用戶,最好不要選擇這類筆記本電腦。
    二、電源故障
    作為移動辦公的重要體現,筆記本電腦中的電源系統是一個重要且脆弱的部分。
    1. 電池損壞的原因   電池在使用了一段時間之后就會“衰老”,具體表現是內阻變大,在充電時兩端電壓上升比較快。這樣容易被充電控制線路判定為已經充滿,容量也自然下降。由于電池內阻比較大,放電時電壓下降幅度大、速度快,所以系統很容易誤認為電壓不夠,電量不足??傊?,電池的衰老是一個惡性循環的過程。在發現電池工作時間比較短時,應采取相應的措施。
    另外,很多鋰電池失效是電池包中的某節電芯失效導致的,這種現象無法避免。因為每節電池的電芯性質不可能完全一致,用久后有些質量稍差的開始老化,而破壞了整體(串聯之后)的放電曲線。有興趣和能力的讀者可以嘗試打開電池包,在萬用表的幫助下,可以很快找到損壞的電芯(電壓異常)。如果條件允許,根據電芯對應參數更換合格品即可。
    2. 保養和恢復   保養和恢復電池的過程也稱為“激活”或“活化”,活化一個電池的基本原則是充放電時電流一定要小(過小將導致時間過長),另外盡量要充滿、放完全。
    3. 充放電   鋰離子電池充電開始時為恒流方式,電壓達到一定值后以恒壓方式慢速充電。系統負載大時,充電電流小,反之則大,這個電流由AC電源適配器的功率余量決定。很明顯,系統充電時電池將與其他部件,如CPU、硬盤和LCD等爭奪電源。筆者試過一邊運行Super,一邊充電的方式,發現充電電流在0.70A-1.70A之間變化,不能滿足鋰離子電池的充電要求,所以這種工作時充電會損壞電池。IBM筆記本電腦的說明書中要求電池充電時不要執行其他操作可能原因也在于此。
    三、LCD的故障   筆記本電腦的LCD的故障主要來自使用過程中的砸、壓或摔等人為故障,使顯示器出現大量壞點,偏色,面板破碎,甚至完全沒有圖像。這類故障很難自行修理,通常交由專業維修人員處理。如果是液晶板和主機的信號線接觸不良或斷裂造成的問題,比較容易處理。如果液晶板本身損壞,則只有更換。液晶板的造價根據機型不同,占到總成本的30%~50%不等。   另外,一般情況下筆記本電腦的薄膜場效應管液晶顯示屏(即TFT LCD)包含了多達兩百萬個的場效應管。正是由于這種技術的生產過程,出現一定數量的像素失效(包括像素點丟失、或像素點失色、或像素點常亮無法關閉)是薄膜場效應管液晶顯示屏技術的一種特性。對于任何一個生產廠家,這樣的現象都是不可避免的。
    四、內存故障   筆記本電腦內存故障較少,尤其是原裝內存。如果內存出現問題,系統將無法啟動。根據使用的BIOS的不同,有不同的報警聲,多數為連續不斷的長“嘀”聲,或者是連續不斷的短“嘀”聲。   解決的方法是打開內存槽的蓋板更換內存,通常不用購買原裝內存(價格昂貴)。注意筆記本電腦使用的內存與臺式機不同,長度只有臺式機內存的一半。
    1.內存不規范:目前大多數筆記本電腦使用的是PC100或者PC133規格的內存;這些內存都應該有一個SPD芯片來存儲內存的基本參數和規格,以提供BIOS識別和系統調用,但是一些雜牌的內存是沒有SPD芯片或者是只用一塊針腳相同的空芯片來冒充SPD芯片。這樣的內存能用便是僥幸,穩定性毫無保障,對于沒有SPD芯片的內存,不管價格多么便宜都建議你不要購買。此外,有些較老的機器使用的是144針的EDO內存,這種內存和SDRAM的封裝完全相同,外觀也看不出來,最高容量為128M,不過其工作電壓為5V而不是SDRAM的3.3V,如果誤插了SDRAM就很可能被燒毀。
    2.內存的形狀問題:主要是指內存的高度和厚度問題,因為采用單面封裝因此比較薄,當年的一些筆記本電腦沒有在內存插槽中預留足夠的空間,結果就是現在的大容量高板雙面內存安裝不下。
    3.內存的兼容性問題:這個問題對于Compaq和IBM的超輕薄機器尤為常見,即使是KingSton;KingMax這樣的內存大牌子也可能出現問題,因此最好不要不試機就盲目的買,插上內存條認到正確的容量是基本的要求,如果是機器都開不了的黑屏或者嘀嘀的報錯那就根本不用考慮,然后將機器置于待機狀態,看看能否正常的喚醒。最好是可以用一些內存測試軟件(推薦DocMem)跑一下看看穩定性如何。
    4.耗電量和發熱問題:許多用戶在升級內存后發現自己的電池壽命縮短了,而且整機的發熱加大,這主要是新加入的內存在工作的時候發熱所至,通常兩條內存的機器比一條內存的機器熱一些(兩個發熱源),而且內存工作的時候是需要耗電的,耗電量加大也是正常。
    5.最大內存支持的問題:目前市面上所銷售的筆記本電腦內存從單條64M到單條256M(SDRAM)都有。有時我們會遇到單條256M只認成128M的情況,這就是最大內存支持的問題,這個問題和主板的芯片組及筆記本電腦的BIOS都有關系,至于廠商的BIOS也對最大內存總量有影響,如果廠商在BIOS中限制了最大的內存量,則無論如何都不可能超過這個設置。
    6.關于專用內存:專用內存通常用于超輕薄的小機器,是廠商為了減小機器的體積而設計的,Toshiba,SONY,Fujitsu和Sharp等日系廠家最喜歡這樣做。而歐美的廠家則極少有采用專用內存的產品。
    由于是為特定機器定做,這些內存的成本較高,相應的售價昂貴,但是不會有兼容性和質量問題,在選購內存之前,請注意你自己的機器是否是專用內存。
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